Fonte: Ateliê do Turismo; v. 3 n. 2 (2019): Agosto - Dezembro; 1-25
Palavras-chave:
Turismo. SESC. Litoral do Paraná.
Resumo:
A Organizacio?n Internacional del Turismo Social (OITS) conceitua o turismo social como as ac?o?es que contribuem a fazer a partida em fe?rias e as atividades turi?sticas acessi?veis ao maior nu?mero de pessoas, de forma sustenta?vel e solida?ria. Comumente, dirigido a?s camadas sociais que na?o teriam condic?o?es de viajar com seus pro?prios recursos. Nesse sentido, este trabalho abordou o turismo social no Brasil e apresentou uma pesquisa com turistas do Programa Turismo Social do Servic?o Social do Come?rcio (SESC), no litoral do estado do Parana? (PR), tendo como objetivo identificar o perfil e o ni?vel de satisfac?a?o dos usua?rios do citado programa, no litoral paranaense. Em termos metodolo?gicos, este estudo se trata de uma pesquisa descritiva, cuja abordagem e? quantiqualitativa. Os dados foram coletados a partir da aplicac?a?o de 100 questiona?rios para turistas procedentes de sete estados brasileiros e do Distrito Federal. Os resultados revelaram que os turistas eram em sua maioria na?o comercia?rios e muitos deles ja? estavam aposentados. Quanto a? idade dos turistas, apurou-se que 45% esta?o na faixa eta?ria entre 61 a 75 anos. Sobre a renda familiar, 75% dos inqueridos possui?am uma renda familiar mensal acima dos R$ 3.000,00, sendo que quase metade destes afirmou possuir uma renda superior a R$ 5.000,00. Em termos de qualidade e de ni?vel de satisfac?a?o ao visitar o destino, apurou-se que 73% dos respondentes na?o conheciam a regia?o e que 44% destes retornariam, apresentando, assim, satisfac?a?o quanto ao litoral do Parana?.
