Periódico: Revista Brasileira dos Observatórios de Turismo
Fonte: REVISTA BRASILEIRA DOS OBSERVATÓRIOS DE TURISMO - ReBOT; v. 3 n. 2 (2024): Turismo, boas práticas e conexões; 147-153
Palavras-chave:
Resumo: A Secretaria Municipal de Cultura e Turismo de Campo Grande (SECTUR), por meio do Observatório do Turismo de Campo Grande, realizou a presente pesquisa que teve por objetivo avaliar o perfil dos turistas e identificar sua percepção de satisfação com relação ao local visitado na capital sul-mato-grossense. A pesquisa se caracteriza como mista, qualitativa e quantitativa. A metodologia utilizada foi de caráter exploratório e descritivo, sendo possível um levantamento de dados mais preciso e estruturado. Foram entrevistadas 337 pessoas, das quais a maioria tinha entre 36 e 45 anos (31%) e eram do sexo masculino (57%). Quanto a satisfação com a experiência na cidade, 47% atribuíram nota 4, seguidos de 42% que deram nota máxima (5). Além disso, foram avaliados elementos como a gastronomia, limpeza urbana e os atrativos mais visitados.
