Guia Turístico Profissional; Produtividade; Desenvolvimento de escala; Método Misto
Resumo: Os guias turísticos têm sido descritos como sendo fundamentais na concepção e entrega da experiência turística. É óbvio que o desenvolvimento da área da orientação turística, que é um dos principais intervenientes no setor do turismo, e dar-lhe a importância que merece, deve ser feito à luz de estudos acadêmicos nesta área. O objetivo deste estudo específico da produtividade dos guias turísticos profissionais é desenvolver uma escala de percepção. Na pesquisa foi adotado o método exploratório sequencial misto e atuou com a ideia de criar uma escala original e nativa. No âmbito deste método, foi realizada primeiro a etapa qualitativa e depois a quantitativa. A descoberta da percepção de eficiência dos guias turísticos profissionais tornou o estudo original. Ele foi escrito com o intuito de preencher tal lacuna na literatura e aumentar as pesquisas a serem realizadas no campo do desenvolvimento de escala para guias turísticos profissionais.
