Resumo: Várias políticas influenciam na gestão da cidade turística-histórica, que pode ser agrupada em desenvolvimento cultural, turístico, econômico e urbano. Esta investigação centra-se nos desafios e soluções trazidos por esta última para gerir o uso turístico das zonas mais visitadas da cidade histórica. Para isso, foram estudados três casos: Plymouth, Málaga e Guanajuato. O estudo de casos de diferentes contextos permite extrair várias alternativas a problemas similares e avaliar a implementação de ferramentas comuns em realidades distintas, que podem servir de referência para outras cidades que estão empenhadas em renovar os seus centros históricos para torná-los mais atraentes para os visitantes.