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Una aproximación al comportamiento del consumidor turístico y la importancia de las fuentes de información
 
     
     
     Una aproximación al comportamiento del consumidor turístico y la importancia de las fuentes de información


Autor(es):
Molina Colladao, Arturo
Comercialización e Investigación de Mercados Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales Universidad de Castilla-La Mancha
Esteban Talaya, Águeda
Comercialización e Investigación de Mercados Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales Universidad de Castilla-La Mancha
Martín-Consuegra Navarro, David
Comercialización e Investigación de Mercados Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales Universidad de Castilla-La Mancha


Periódico: Papers de Turisme

Fonte: Papers de Turisme; No 41 (2007); 7-25

Palavras-chave:


Resumo: El presente trabajo muestra un análisis descriptivo del consumidor turístico y de las fuentes de información personales e impersonales utilizadas en turismo, basándose en el comportamiento de uso que manifiestan los consumidores turísticos hacia dichas fuentes de información según sus propias características y experiencia en viajar. En concreto, se encuadra la investigación entre el comportamiento turístico y el uso de las fuentes de información y se plantea una asociación entre esta variable y los principales rasgos que caracterizan a los turistas con el fin de establecer recomendaciones a la hora de dirigir las diferentes fuentes de información hacia los distintos segmentos de población turística.