Periódico: Anais Brasileiros de Estudos Turísticos
Fonte: Anais Brasileiros de Estudos Turísticos; ABET, Vol. 14, Regular Issue (2024): Current Topics in Tourism and Thematic Section: “Intersecting Global Crises and Tensions between Nations: Charting the Future of the Tourism & Hospitality Industry through Politics, Peace, and Prosperity'
Palavras-chave:
Mudança climática; COVID-19; Viroceno; Indústria do turismo; Novo Normal; Netnografia
Resumo: A pandemia de COVID-19 gerou uma crise sem precedentes nos círculos das indústrias do turismo e além. As cidades superlotadas, associadas à revolução tecnológica aplicada ao transporte, contribuíram diretamente para disseminar o vírus em todo o mundo. A indústria do turismo tem sido a principal vítima e disseminadora da COVID-19. Embora as consequências da pandemia permaneçam obscuras ou, na melhor das hipóteses, incertas, parece não menos verdade que os estudiosos têm se dedicado a descrever os efeitos econômicos na indústria do turismo. Por algum motivo, que é muito difícil de precisar aqui, os efeitos sociológicos são inexplorados na literatura especializada. Essas consequências incluem tensões geopolíticas, hostilidade cultural contra estrangeiros ou até mesmo o surgimento de novas formas de consumo associadas ao turismo virtual e à IA. Este artigo se centra em discutir os encontros entre anfitrião e hóspede, baseando as conclusões em uma netnografia. Como a amostra não foi estatisticamente representativa, os resultados obtidos não podem ser extrapolados para outros universos. A netnografia recebeu algumas críticas nos últimos anos, mas continua sendo um terreno fértil para entender certas questões relacionadas à discriminação.