Fonte: Turismo: Visão e Ação; v. 15 n. 3 (2013); 354-366
Palavras-chave:
Resumo: A presente pesquisa tem como objetivo identificar e analisar as medidas ou os indicadores financeiros
utilizados por hotéis do Sul do Brasil. Para atingir este objetivo, uma pesquisa empírica foi realizada
por meio de questionário aplicado a 23 hotéis na Região Sul. O estudo revela que o principal indicador
financeiro utilizado é o RevPAR, com 52%, Margem de lucro operacional, com 17% e GOP, com 13%, além
de Diária média, Grau de Insolvência, Capital próprio e liquidez e PAX - Receita total por PAX, com 4,5%,
respectivamente. O estudo revela oportunidades para os hotéis utilizarem indicadores como o EBITDA,
ROI e EVA. Como pesquisas futuras, sugerem-se: (i) identificar o perfil dos indicadores não financeiros,
(ii) ampliar a amostra para outros hotéis da região sul e de outras regiões do Brasil, e (iii) desenvolver
estudos de casos sobre avaliação de desempenho para hotéis.