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Título | Autor(es) | Periódico | |
1 | Estratégia de CRM para hotelaria |
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Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo |
2 | Gerenciamento das relações interorganizacionais por meio de confiança e contratos: um estudo de caso da Versare Rede de Hotéis |
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Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo |