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Título | Autor(es) | Periódico | |
1 | Avaliação da Satisfação do Cliente em Serviços de Restaurantes com Aplicação do ACSI |
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Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo |
2 | ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE EM TURISMO: O CASO DE UMA OKTOBERFEST NO BRASIL |
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Turismo, Visão e Ação |
3 | Fatores de motivação dos jovens brasileiros para viagens turísticas internacionais: o caso da Nova Zelândia |
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Caderno Virtual do Turismo |
4 | Matriz estratégica de marketing para agências de turismo |
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Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo |